Assurances professionnelles
Les assurances professionnelles sont essentielles pour garantir la sécurité des entreprises dans le secteur du tourisme. En effet, en raison de la nature de leurs activités, les professionnels du tourisme sont exposés à de nombreux risques. C'est pourquoi il est primordial de souscrire à des assurances adaptées.
L’assurance professionnelle est une protection essentielle pour les entreprises et les professionnels, quel que soit leur secteur d'activité. Elle regroupe différents types d'assurances, telles que l'assurance responsabilité civile, l'assurance responsabilité civile professionnelle, l'assurance multirisque professionnelle, l'assurance protection juridique, ou encore l'assurance décennale, en fonction des besoins spécifiques de chaque métier.
L'objectif de cette dernière est de couvrir les dommages causés à des tiers dans le cadre de l'activité professionnelle, que ce soit des dommages matériels, corporels, immatériels, ou encore des préjudices financiers. En y souscrivant vous vous prémunissez contre les conséquences financières des sinistres pouvant survenir dans l'exercice de votre métier.
La souscription d'une assurance professionnelle se fait auprès d'un assureur ou d'un courtier spécialisé, qui proposera différents contrats adaptés aux risques encourus par votre entreprise ou vous-même.
En premier lieu, le secteur du tourisme offre de nombreuses opportunités professionnelles dans des domaines variés tels que l'hôtellerie, la restauration, la commercialisation des produits touristiques, l'accueil, l'animation, etc. Pour accéder à ces métiers, il existe différentes formations allant du niveau bac au niveau bac+5. Parmi les formations les plus courantes, on trouve le BTS tourisme, la licence professionnelle, le Bachelor dans le tourisme, le MBA spécialisé ou l'école de commerce.
Ces cursus permettent d'acquérir les compétences nécessaires pour exercer des métiers polyvalents et diversifiés dans le secteur. On peut citer, entre autres :
Les débouchés dans le secteur du tourisme sont nombreux, que ce soit dans les agences de voyages, les offices de tourisme, les hôtels, les restaurants, les compagnies aériennes ou les prestataires touristiques.
Les métiers du tourisme recrutent régulièrement des jeunes diplômés, des apprentis, des professionnels en reconversion, des saisonniers, des titulaires de bac-pro, des titres professionnels, etc. Les professions dans le secteur du tourisme offrent des perspectives de carrière intéressantes, que ce soit dans la fonction publique, le domaine de l'artisanat, les industries, les travaux publics, le développement touristique, l'agroalimentaire ou les télécommunications.
Il est possible de travailler en France ou à l'étranger, dans des métiers qui demandent parfois la maîtrise de plusieurs langues étrangères. En conclusion, les métiers du tourisme sont variés, dynamiques et en constante évolution.
La vente de séjours ou voyages organisés par un tour-opérateur est une opération complexe qui implique différentes étapes et professionnels du tourisme. Tout d'abord, il faut savoir que les tour-opérateurs sont des prestataires spécialisés dans la conception et la commercialisation de voyages clé en main. Ils s'occupent de tout l'aspect logistique et organisationnel du déplacement, incluant les informations précontractuelles. Depuis la mise en place de la réservation des vols jusqu'à l'hébergement sur place en passant par les excursions et visites prévues au programme. Pour proposer des expéditions à leurs clients, ces derniers travaillent en étroite collaboration avec des agences de voyages ou un représentant local. En tout état de cause, ces dernières sont les intermédiaires entre eux et le voyageur.
Les agences de voyages et les vendeurs de séjours sont chargés de promouvoir les offres des tour-opérateurs. De plus, elles ont pour missions de conseiller les clients dans le choix de leur destination et de leur proposer les différents packages mis en place. Lorsqu'un client souhaite réserver un séjour ou une visite organisée, il peut le faire de plusieurs manières. Soit se rendre dans une agence de voyages physique, soit consulté les offres en ligne sur les sites internet des tour-opérateurs - en vertu des dispositions qui lui sont offertes. Les clients peuvent ainsi choisir parmi une large gamme de destinations, circuits, croisières, séjours tout compris, week-ends, etc.
Une fois la destination choisie, le voyageur peut opter pour un « trip » sur mesure ou organisé selon les préférences. Les explorations sur mesure sont construites selon les besoins et les envies du client. Les excursions organisées suivent un itinéraire préétabli par le tour-opérateur. Une fois le voyage réservé, le tour-opérateur se charge de coordonner tous les prestataires nécessaires à la réalisation du trajet sous forme de PVL.
Il organise les hôtels, les compagnies aériennes, les autocars, les guides touristiques, etc. Il doit s'assurer que tout se déroule sans accroc pour le voyageur, en lui fournissant toutes les informations utiles, à l'exemple des informations concernant le franchissement des frontières et ses formalités administratives en passant même par le coût du carburant et les usages du pays. Ces préparations se font avant le départ. L'organisateur doit par ailleurs rester joignable sur son numéro de téléphone pendant toute la durée du séjour.
Une PVL, ou Prestation de Voyage Liée, est un concept important dans le monde du tourisme. Il s'agit d'une prestation de services de voyage proposée par une agence de voyages ou un prestataire (vendeur) de services touristiques qui inclut au moins deux des éléments suivants : transport, hébergement, location de voitures ou autres services touristiques non accessoires. Les PVL sont souvent proposées sous forme de forfaits tout compris, comprenant par exemple des billets d'avion, des nuitées à l'hôtel, des excursions ou des croisières.
Ces packages sont destinés à faciliter la vie du voyageur en lui permettant de réserver l'ensemble de ses prestations de voyage auprès d'un seul interlocuteur. Les agences de voyages, tour-opérateurs ou autres prestataires de services touristiques vendant des PVL doivent obligatoirement être immatriculés, avoir un numéro de téléphone joignable et garantir le remboursement des sommes dépensées à leurs clients en cas de faillite.
Cette garantie financière est une assurance pour le voyageur. Celui-ci pourra être remboursé ou rapatrié en cas de problème. En France, le code du tourisme encadre strictement les PVL - sans circonstances exceptionnelles - afin de protéger les voyageurs et garantir une bonne exécution des prestations.
L'agent de voyages est un professionnel du secteur touristique dont le métier consiste à organiser et proposer des voyages à des clients, que ce soit des séjours, des croisières, des forfaits touristiques ou des voyages sur mesure. Pour exercer cette activité, ce professionnel doit obligatoirement être immatriculé au registre des agents de voyage, conformément au code du tourisme.
En temps normal, il travaille dans une agence de voyages. Cette dernière doit également disposer d'une garantie financière pour assurer le remboursement des sommes versées par les voyageurs. Cette garantie a été mise en place pour permettre d'indemniser en cas de défaillance de l'agence de voyages, notamment en cas de faillite.
Lors de la conclusion du contrat de voyage, l'agent de voyages doit remettre à ses clients son numéro de téléphone, un accusé de réception ainsi que toutes les informations relatives au voyage. Y compris les conditions d'annulation de vente, les usages du pays de destination, les modalités de paiement. Il doit aussi les informer des dates de départ et de retour, des prestations incluses dans le forfait et les assurances proposées. Il est aussi tenu d'informer ses clients sur les formalités à remplir pour le voyage, comme les visas, les vaccinations obligatoires et les documents d'identité nécessaires. En complément, son agence est responsable de la bonne exécution du contrat de voyage, y compris des prestations fournies par les différents prestataires compagnies aériennes, hôteliers, transporteurs et guides touristiques.
En cas de force majeure, de circonstances exceptionnelles ou de modifications imprévues du voyage, l'agent de voyages doit informer immédiatement ses clients et proposer des solutions alternatives. En cas d'annulation du voyage, il doit effectuer le remboursement des sommes données pas ses clients dans les délais prévus par la loi. Il doit aussi faire savoir aux intéressés les modalités de paiement en cas de préjudice subi. D’où la nécessité d’être couvert par une assurance professionnelle.
Les agents de voyages ou les vendeurs de séjours font face à de nombreux risques liés à la santé et la sécurité au travail. Exercer dans une agence de voyages peut exposer les employés à divers dangers et accidents, notamment en raison des déplacements fréquents, des contacts avec des clients parfois mécontents, des horaires de tâche variables, et des situations stressantes. Il est donc primordial d'évaluer les risques professionnels auxquels les agents de voyages sont confrontés et de mettre en place des mesures de prévention adéquates pour garantir leur sécurité et leur bien-être.
L'évaluation des risques professionnels doit notamment prendre en compte les risques liés aux déplacements, aux conditions dans l'agence, aux interactions avec les clients et même aux usages du pays. Mais aussi, aux risques psychosociaux tels que le stress, la charge, ou les conflits interpersonnels. Le cas échéant, il est essentiel de planifier et mettre en œuvre un plan d'action pour prévenir les accidents, les maladies professionnelles, et garantir la santé et la sécurité des travailleurs.
En outre, les agences de voyages sont soumises à des normes réglementaires strictes en matière de sécurité des employés et de protection des clients. Il est donc essentiel de respecter le code du tourisme ou du travail, les principes généraux de prévention, et d'identifier les principaux risques liés à l'organisation, aux postes, et aux conditions des employés.
Être agent de voyages présente de nombreux avantages, mais comporte également quelques inconvénients.
Tout d'abord, en tant qu'agent de voyages, vous avez l'opportunité de travailler au sein d'une agence de voyages renommée, proposant une large gamme de destinations et de séjours. Vous pourrez ainsi conseiller et guider les clients dans le choix de leurs vacances idéales en leur proposant des circuits touristiques variés, une date de départ, des croisières inoubliables ou des séjours tout inclus dans des « resorts » de renom.
De plus, en tant qu'agent de voyages, vous bénéficierez de la garantie financière de votre agence, ce qui vous permettra de proposer des voyages en toute sécurité à vos clients. Vous pourrez également collaborer avec des tour-opérateurs et des compagnies aériennes pour offrir des offres spéciales et des promotions avantageuses à vos clients via votre site internet. Vous serez formé sur le code du tourisme, ce qui vous permettra d'exercer votre métier dans le respect des normes en vigueur.
Toutefois, être agent de voyages présente également quelques inconvénients. Vous devrez parfois faire face à des imprévus, tels que des changements de réservations de dernière minute ou des annulations de vols, des réclamations, ce qui peut être stressant. Par ailleurs, vous devrez faire preuve d'une grande disponibilité et travailler parfois le weekend ou en soirée pour répondre aux attentes de vos clients. En outre, la concurrence dans le secteur du tourisme est rude, ce qui peut rendre certaines périodes de l'année plus difficiles que d'autres.
Pour un expert en vente de séjours ou voyages organisés par un tour-opérateur, plusieurs assurances sont recommandées voire même obligatoires - en plus de la protection contre l'insolvabilité. Le but est d’assurer la sécurité des voyageurs ainsi que la responsabilité professionnelle de l'agent de voyages.
La Responsabilité Civile Professionnelle ou communément appelée RC PRO est une assurance indispensable pour les agents de voyages. En effet, ces professionnels sont soumis à de nombreux risques dans l'exercice de leur activité. Notamment, en raison des nombreux contrats et engagements pris avec les clients.
La RC Pro agent de voyages couvre les dommages causés à des tiers dans le cadre de l'activité professionnelle, que ce soit des dommages corporels, matériels ou immatériels. Cette dernière permet donc de protéger l'agent de voyages en cas de sinistre ou de litige avec un client. En souscrivant à une protection adaptée, le professionnel en voyage est couvert pour les conséquences financières des dommages causés à autrui pendant ses prestations. Le cas échéant, par exemple en cas de dommages causés à des tiers, l'assurance prend en charge les frais de défense, mais aussi les dommages et intérêts à verser, les pertes financières et même les frais de retrait, si nécessaire.
Il est donc fortement recommandé pour tout agent de voyages d'être couvert par une assurance responsabilité civile professionnelle pour assurer la pérennité de son activité.
L'assurance multirisque pour agent de voyages et expert en vente de séjours par un tour-opérateur est un contrat d'assurance spécifique. Elle permet à ces professionnels de se protéger contre un large éventail de risques liés à leur activité.
En souscrivant une assurance multirisque, un agent de voyages bénéficie de garanties étendues qui couvrent à la fois sa responsabilité civile professionnelle, les dommages matériels subis dans le cadre de son activité, ainsi que les éventuels sinistres pouvant survenir. En effet, en tant qu'agent de voyages, il peut être exposé à de multiples risques tels que :
L'assurance multirisque permet donc de couvrir ces risques et de vous offrir une protection complète. En cas de soucis, vous devez simplement contacter votre assureur afin de déclarer le sinistre et d'entamer les modalités de paiement.
En plus de la responsabilité civile professionnelle et de l’assurance multirisque, les professionnels évoluant dans le métier du tourisme peuvent souscrire à d’autres contrats d'assurance.
L'assurance pour local pour les agences de voyages est un aspect crucial de la protection financière et juridique de ces professionnels du secteur du tourisme. En tant qu'agence de voyages, vous êtes amené à accueillir du public dans vos locaux, organiser des voyages et excursions, et traiter des transactions financières sensibles. Il est donc essentiel de souscrire une assurance adaptée pour couvrir les risques liés à votre activité professionnelle.
Cette assurance spécifique couvre plusieurs points :
Le cas échéant, cette dernière vous permet de protéger vos locaux professionnels, votre matériel et votre stock contre les risques les plus courants. En cas de litige ou de contentieux, l'assurance protection juridique incluse dans le contrat d’assurance vous assure une assistance pour défendre vos intérêts et prendre en charge les frais de procédure.
L'assurance cyberrisque est devenue un élément essentiel pour les entreprises du secteur du tourisme. Avec l'essor du numérique et la digitalisation croissante des activités touristiques, les professionnels du tourisme sont de plus en plus exposés aux risques liés à la cybercriminalité - même via une simple réservation en ligne.
Pour se prémunir contre ces risques, il est recommandé de souscrire à une assurance professionnelle incluant une garantie cyberrisque. Cette assurance couvre les dommages matériels et immatériels causés par une cyberattaque, tels que la perte de données, le piratage informatique, le sabotage de données ou encore les extorsions de fonds. En cas de préjudice lié à un cyberincident, l'assurance cyberrisque prend en charge les conséquences financières pour l'entreprise, comme les frais de défense, la perte d'exploitation, et éventuellement les dommages et intérêts à verser aux tiers affectés.
Elle peut également couvrir les pertes pécuniaires résultant de la rupture des activités. Il est important de souligner que chaque professionnel du tourisme doit évaluer les risques liés à son activité et souscrire une assurance adaptée à ses besoins spécifiques. En effet, les risques encourus peuvent varier en fonction de la taille de l'entreprise, de sa notoriété, de la nature de ses données sensibles, etc.
L'obligation d'assurance concerne de nombreux métiers et professions, notamment ceux qui peuvent causer des dommages à des tiers dans le cadre de leur activité professionnelle. Une protection professionnelle est un élément essentiel pour assurer la pérennité de son entreprise et protéger son patrimoine personnel.
Les professions réglementées telles que :
D’ailleurs, les autoentrepreneurs sont notamment concernées par cette obligation d'assurance. En effet, ces professions sont exposées à des risques importants de causer des dommages corporels, matériels ou immatériels à des tiers dans le cadre de l'exercice de leur activité. Par exemple, un médecin peut causer des dommages corporels à un patient lors d'une intervention médicale, un avocat peut commettre une faute professionnelle lors d'une plaidoirie, un agent immobilier peut être responsable de vices cachés dans un bien immobilier vendu, ou encore un commerçant peut être victime d'un vol dans ses locaux professionnels.
Pour trouver le meilleur contrat d'assurance professionnelle, il est important de tenir compte de plusieurs éléments clés. Tout d'abord, il est essentiel de bien comprendre ses besoins et les risques liés à son activité professionnelle. Chaque profession comporte des risques spécifiques et il est primordial de souscrire une assurance qui couvre tous les aspects de son activité.
Il est recommandé de comparer les offres de plusieurs compagnies d'assurance afin de trouver celle qui propose les garanties les plus adaptées à votre métier. Utiliser un comparateur d'assurance peut être très utile pour obtenir des estimations de tarif personnalisées et comparer les différentes offres disponibles sur le marché. Il est également important de bien se renseigner sur les garanties incluses dans le contrat d’assurance professionnelle. Il est crucial de vérifier que le document couvre les dommages matériels et immatériels, les dommages corporels, la responsabilité civile professionnelle, la protection juridique, la garantie responsabilité civile, les dommages causés à un tiers, etc.
Par ailleurs, il est conseillé de vérifier les exclusions et les franchises éventuelles du contrat, ainsi que les modalités de prise en charge en cas de sinistre. Il est également important de vérifier les conditions d'annulation du contrat, au cas où vous souhaiteriez changer d'assureur. Il est également possible de faire appel à un courtier en assurance - via un site Internet- qui pourra vous aider à trouver le contrat le plus adapté à vos besoins et à votre activité professionnelle. Les courtiers peuvent négocier des tarifs avantageux auprès des assureurs et vous conseiller sur les meilleures options à choisir.
Le tarif d'une assurance professionnelle varie en fonction de plusieurs éléments. Tout d'abord, il est important de choisir le type d'assurance qui convient le mieux à votre métier et à vos besoins. Il existe différentes formules d'assurance professionnelle telles que l'assurance responsabilité civile, l'assurance responsabilité civile professionnelle, l'assurance multirisque professionnelle, l'assurance décennale, etc.
Une modification dans le montant de la prime d'assurance dépendra également de certains facteurs tels que le secteur d'activité dans lequel vous exercez, les risques auxquels vous êtes exposés, la taille de votre entreprise, le chiffre d'affaires réalisé, etc. Par exemple, les professions réglementées ou les activités à risque comme le BTP auront souvent des primes plus élevées en raison des risques encourus.
La sinistralité fait partie des principaux critères pris en compte par les assureurs lorsqu'ils déterminent le montant de la prime d'une assurance professionnelle. Plus un assuré est exposé à des risques de sinistres, plus le tarif de son assurance sera élevé.
Pour une petite définition, la sinistralité est l'ensemble des événements déclarés par les assurés et qui entraînent une prise en charge par l'assureur. Il peut s'agir de dommages matériels ou corporels causés à des tiers, de litiges survenant dans le cadre de l'exercice de l'activité professionnelle, ou encore de pertes d'exploitation à la suite d'un sinistre, comme un incendie ou un dégât des eaux. L'assureur va donc analyser le nombre de sinistres survenus au cours des années précédentes, ainsi que les modalités de paiement en cas d'indemnisation, pour évaluer le niveau de risque de l'assuré.
Une sinistralité élevée peut conduire à une augmentation significative de la prime d'assurance, voire à des difficultés pour trouver une compagnie prête à couvrir les risques liés à l'activité professionnelle. Il est donc essentiel pour les professionnels de veiller à limiter au maximum les sinistres et à adopter des pratiques sécuritaires au sein de leur entreprise.
La récurrence des sinistres peut avoir un impact significatif sur la modification du tarif des assurances. En effet, plus un assureur traite un grand nombre de sinistres, plus les coûts liés à l'indemnisation des assurés augmentent.
Les assureurs doivent prendre en compte ces risques lors de l'établissement des tarifs des contrats d'assurance professionnelle. En cas de sinistre fréquent dans un secteur particulier, les assureurs peuvent être amenés à augmenter les primes d'assurance pour couvrir les coûts élevés des préjudices à répétition.
Le chiffre d'affaires d'une entreprise peut avoir une grande influence sur le tarif d'une assurance professionnelle. Ce dernier est un élément pris en compte par les compagnies d'assurance pour déterminer le montant de la prime d'assurance à payer.
Plus le chiffre d'affaires est élevé, plus le risque d'incidents pouvant entraîner des sinistres est important. Par conséquent, les organismes spécialisés vont ajuster la prime en conséquence pour couvrir les potentiels dommages causés. Certaines assurances professionnelles, telles que l'assurance responsabilité civile professionnelle ou l'assurance multirisque professionnelle, peuvent être calculées en fonction du CA de l'entreprise. Pour les assureurs, ce dernier peut être un indicateur du volume d'activité et donc du niveau de risque encouru. Par exemple, dans le secteur du BTP, où les risques liés aux activités sont importants, le tarif de l'assurance décennale peut être élevé pour les entreprises réalisant un CA important.
Il est donc crucial pour les entreprises de bien évaluer leur chiffre d'affaires et de souscrire une assurance adaptée à leur activité professionnelle.
Vous le savez, la profession d'agent de voyages est une activité professionnelle très réglementée qui nécessite une assurance adéquate pour se protéger des risques liés à l'exercice de son métier. En effet, en tant que professionnel, vous serez souvent amené à organiser des voyages pour des clients, ce qui peut entraîner des dommages corporels, matériels ou immatériels causés à ces derniers.
Pour souscrire une assurance professionnelle, vous devez dans un premier temps contacter différents assureurs ou courtiers spécialisés dans les assurances professionnelles. Vous avez également la possibilité d’utiliser un comparateur d'assurance en ligne pour obtenir rapidement des devis et comparer les offres du marché. Lors de la demande, vous devrez fournir des informations sur votre secteur d'activité, vos activités professionnelles, vos locaux professionnels, ainsi que sur les risques encourus dans le cadre de votre métier. Vous devrez aussi préciser si vous souhaitez souscrire une assurance multirisque professionnelle, qui couvre à la fois la responsabilité civile professionnelle et les dommages aux biens –par exemple.
Une fois les devis reçus, vous pourrez comparer les différentes offres en fonction de leur prix, du taux de change, des garanties proposées, des exclusions éventuelles, des modalités de souscription, des franchises, les conditions d'annulation, etc. Vous avez la capacité de demander des informations complémentaires à l'assureur pour vous assurer que votre contrat d’assurance répond bien à vos besoins spécifiques en tant qu'agent de voyages ou faire une réclamation.
Assurup est une compagnie d'assurance qui propose une large gamme de produits destinés à protéger les professionnels dans l'exercice de leur activité. Que vous soyez autoentrepreneur, commerçant, chef d'entreprise ou exerçant une profession libérale, Assurup saura répondre à vos besoins en matière d'assurances professionnelles.
L'une des principales raisons de souscrire une assurance responsabilité civile professionnelle auprès d'Assurup est de se protéger en cas de sinistre. En effet, en tant que professionnel, vous pourriez être amené à causer des dommages à un tiers dans le cadre de votre activité. L'assurance responsabilité civile professionnelle couvre les dommages causés à autrui, tant matériels qu'immatériels, ainsi que les conséquences financières qui pourraient en découler.
De plus, Assurup propose également des assurances multirisques professionnelles, couvrant les dommages aux biens, la perte d'exploitation, les frais de défense en cas de litige, ou encore les risques liés aux locaux professionnels. Cette assurance tous risques est essentielle pour assurer la pérennité de votre entreprise en cas de sinistre.
Assurup met à votre disposition un comparateur d'assurance afin de vous permettre de trouver la meilleure assurance adaptée à votre secteur d'activité et à vos besoins spécifiques. Que vous exerciez dans le secteur du BTP, des professions réglementées, ou en tant qu'autoentrepreneur, Assurup saura vous proposer une assurance professionnelle sur mesure.
Enfin, en faisant appel à Assurup, vous pourrez bénéficier d'une protection juridique en cas de litige avec un tiers, d'une assistance le cas échéant, et d'une indemnisation rapide et efficace en cas de dommages causés à des tiers. Ne prenez pas de risques inutiles, protégez votre entreprise en souscrivant une assurance professionnelle adaptée avec Assurup.
En souscrivant à une assurance voyage, vous bénéficiez de garanties d'assurance telles que l'assistance-rapatriement, la couverture des frais médicaux et hospitalisation, l'assurance bagages, l'annulation de voyage, la responsabilité civile, le rapatriement médical et bien plus encore. En cas de sinistre ou d'accident à l'étranger, votre assurance voyage prend en charge les frais médicaux, les frais de rapatriement, les frais d'hospitalisation, les frais de recherche et de sauvetage, les frais dentaires, les frais réels des soins médicaux et bien d'autres encore. De plus, en cas d'annulation de voyage ou de réclamation pour des raisons valables telles que des problèmes de santé, des événements familiaux imprévus, des circonstances exceptionnelles ou des catastrophes naturelles, votre assurance voyage vous rembourse les frais d'annulation et vous permet de voyager l'esprit tranquille.
Le coût d'une assurance voyage peut varier en fonction de plusieurs facteurs tels que :
Il est donc important de bien comparer les différentes offres d'assurances voyage disponibles sur le marché pour trouver la formule la plus adaptée à ses besoins. Cette protection peut couvrir un large éventail de risques tels que :
En général, il est recommandé de souscrire une assurance voyage avant de partir en voyage pour avoir l'esprit tranquille et être couvert en cas d'imprévu.
Un forfait voyage ou forfait touristique est un package proposé par une agence de voyages, un voyagiste ou un tour-opérateur qui inclut un ensemble de prestations pour un séjour complet et clé en main. Ce type de voyages organisés offre aux voyageurs la possibilité de réserver en une seule fois l'ensemble des services nécessaires à leur séjour, tels que le transport, l'hébergement, les excursions, les repas et parfois même les activités de loisirs.
Les forfaits touristiques permettent aux voyageurs de bénéficier de tarifs avantageux en regroupant l'achat de plusieurs services. Ils offrent également une certaine garantie de qualité et de sécurité grâce à la responsabilité civile professionnelle des prestataires de services impliqués dans l'organisation du voyage.
