Assurances professionnelles

Informatique & Technologie

Aujourd’hui, les métiers de l’informatique et de la technologie ont pris une importance centrale. Les risques auxquels sont exposées ces entreprises ont fortement augmenté ces dernières années. Il est donc important de s’entourer d’un partenaire spécialiste de ce secteur.

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Lucie M.Product Owner
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Quels professionnels de l’Informatique et de la Tech devraient souscrire une assurance ?

Dans un secteur où les responsabilités sont multiples et les risques bien réels, de nombreux professionnels de l’informatique et de la tech peuvent être confrontés à des litiges, des erreurs techniques, des pertes de données ou des incidents de cybersécurité.

Une assurance professionnelle, notamment une RC Pro, permet de se protéger contre ces risques et d’exercer son activité en toute sérénité. Petit panorama (non exhaustif) des métiers concernés et des enjeux spécifiques à chaque domaine :

1. Les développeurs et ingénieurs en programmation jouent un rôle clé dans la création d’applications, de logiciels et de sites web. Ils peuvent être exposés à des litiges en cas d’erreurs de code, de failles de sécurité ou de non-respect des délais contractuels.

  • Métiers concernés : développeur web & app (full-stack, back-end / front-end), blockchain, ingénieur logiciel, spécialiste en intelligence artificielle et machine learning

2. Les professionnels du Cloud et des infrastructure IT assurent le bon fonctionnement des serveurs, du stockage cloud et des infrastructures informatiques. Une panne ou une mauvaise configuration peut entraîner des pertes financières pour leurs clients, nécessitant ainsi une assurance adaptée.

3. Les professionnels de la Gestion de données et de l'Intelligence Artificielle traitent des informations sensibles et développent des outils d’analyse avancée. Une mauvaise manipulation des données peut entraîner des litiges avec les clients.

4. Les professionnels de la cybersécurité assurent la protection des données et des infrastructures numériques. En cas de faille de sécurité ou d’attaque informatique, leur responsabilité peut être engagée.

  • Métiers concernés : conseil en cybersécurité, pentester (testeur d’intrusion), administrateur réseau, ingénieur sécurité informatique, consultant en protection des données

5. Les consultants et formateurs IT aident les entreprises à optimiser leurs outils numériques. Un conseil erroné ou une formation incomplète peut causer des dommages à un client.

  • Métiers concernés : consultant systèmes et logiciels, formateur en informatique et nouvelles technologies, consultant en transformation numérique, coach en no-code / low-code

6. Les techniciens et prestataires IT s’occupent de la réparation, de la gestion et du support des équipements informatiques. Ils peuvent être responsables en cas de panne ou de perte de données.

  • Métiers concernés : technicien de maintenance informatique, réparateur d’ordinateurs et de matériel informatique gestionnaire de parc informatique, prestataire en infogérance et outsourcing IT

7. Les experts en conception web et en design numérique participent à l’expérience utilisateur et à l’identité visuelle des entreprises. Un design mal conçu peut impacter la conversion et la satisfaction client..

8. Les spécialistes du marketing digital gèrent la visibilité en ligne des entreprises. Une mauvaise stratégie publicitaire ou SEO peut impacter le chiffre d’affaires d’un client.

9. Les professionnels de la gestion de projet et du conseil en IT jouent un rôle clé dans la coordination des équipes et la définition des stratégies digitales. Une erreur dans la gestion d’un projet ou un mauvais cadrage des besoins peut avoir des conséquences financières importantes pour les entreprises clientes. Une RC Pro est donc recommandée pour couvrir ces risques...

  • Métiers concernés : Product Owner, chef de projet digital, Scrum Master, coach agile

Comment couvrir ses risques et sa responsabilité dans les métiers de l’informatique ?

L'assurance Responsabilité civile informatique (RC Pro Informatique)

La RC Pro est obligatoire pour les professions réglementées. Pour les autres activités, elle n’est pas encore une obligation légale, mais elle est souvent exigée dans les faits. De nombreux clients ou fournisseurs réclament de justifier d’une assurance Responsabilité civile informatique et demandent une attestation d’assurance avant d’entamer la relation commerciale. En particulier dans les métiers de l’informatique et de la technologie, qui présentent des enjeux stratégiques et financiers importants.

Dans tous les cas, l’assurance RC Pro Informatique est toujours recommandée. En effet, elle couvre votre responsabilité en cas de dommages causés à autrui dans l’exercice de votre activité, et vous protège financièrement en cas de litige. C’est une couverture essentielle, car en cas de mise en cause par un partenaire, un client ou un fournisseur, vous pourriez être condamné à verser des milliers d’euros d’indemnités. Afin de ne pas mettre en péril la pérennité de votre activité, l’assurance Responsabilité civile informatique (RC Pro Informatique) est une assurance indispensable pour vous couvrir en cas de problème.

L’assurance Cyber-risques Informatique & Technologie

Aujourd’hui, la protection des données sensibles est un enjeu majeur pour les entreprises. Il convient donc de porter une attention spécifique aux activités liées à l'hébergement ou au traitement des données, dans un contexte juridique qui s'est considérablement durci ces dernières années.

Qui peut se vanter de ne jamais avoir eu un virus ou des pertes accidentelles de données ? En plus des systèmes informatiques et technologiques de protection habituels (antivirus, pare-feu, VPN, chiffrement, etc.) et de la sensibilisation des employés, il est indispensable de protéger l’entreprise contre les différents cyber-risques : attaques informatiques, hameçonnage (phishing), vol de données...

Dans ce contexte, nous vous recommandons fortement de souscrire une assurance Cyber-risques Informatique & Technologie pour vous protéger financièrement, et prendre en charge les coûts d’une réparation ou d’une réorganisation à la suite d’un sinistre informatique.

Comment assurer ses biens dans les métiers de l’informatique ?

L’assurance Bureau / Local professionnel informatique & technologie

Les risques qui touchent les locaux des entreprises de l’informatique sont plus courants que dans d’autres secteurs, du fait des infrastructures (équipement matériel et système) de forte valeur économique. Il est donc nécessaire de couvrir correctement les risques auxquels ses bureaux ou locaux sont exposés.

Les risques couverts par l’assurance multirisque professionnelle Informatique sont très étendus : incendie, dégât des eaux, incidents électriques, vol ou acte de vandalisme… Elle couvre votre local et les biens qui s’y trouvent (biens mobiliers, équipement informatique, machines, etc.) en cas de sinistre et vous permet d’être remboursé à hauteur des biens déclarés lors de la souscription. Cette assurance couvre également les dommages causés aux biens ou ou bureaux d’autrui après un sinistre provenant de vos propres bureaux.

S’il s’agit souvent d’une assurance obligatoire, souscrire une assurance Bureau / Local professionnel est un indispensable pour protéger son activité !

L’assurance Perte d’exploitation Informatique & Technologie

En cas de sinistre affectant vos locaux ou équipements, vous pourriez ne plus être en capacité de fournir vos services à vos clients. Cette suspension d’activité entraîne une perte de revenus susceptible de mettre en danger la pérennité de votre activité. Pour vous protéger en cas de problème affectant vos locaux, il est donc conseillé de souscrire une assurance Perte d’exploitation Informatique & Technologie.

L’assurance Perte d’exploitation est une option au contrat Bureau / Local professionnel. Elle vous permet de continuer à payer vos charges, à louer un local ou du matériel le temps que le sinistre soit réparé, et donc de garantir la continuité de votre activité. Il s’agit d’une option indispensable pour garantir la continuité de votre activité en cas de problème.

Quel est le coût d'une assurance professionnelle Informatique ?

L’assurance Responsabilité du dirigeant d’entreprise de l’informatique et de la technologie

L’assurance Responsabilité civile informatique (RC Pro Informatique) n’est pas suffisante pour couvrir tous les risques auxquels une entreprise de l’informatique et de la technologie peut être confrontée. Si la société connaît une défaillance financière, un défaut d'assurance RC Pro Informatique, ou qu’un client met en cause un dirigeant de manière nominative, la responsabilité personnelle du dirigeant est engagée.

En cas de condamnation, le dirigeant doit verser personnellement des réparations, ce qui peut mettre en danger son patrimoine privé. Les indemnités pouvant s’élever à des milliers d’euros, souscrire une assurance Responsabilité des dirigeants (RCMS) de l’informatique et de la technologie permet donc de vous prémunir personnellement contre les risques juridique et financier.

Le tarif d’une assurance professionnelle pour les métiers de l’informatique et de la technologie, comme l’assurance RC Pro e-commerce, dépend de nombreux critères pris en compte par notre algorithme, pour vous proposer les contrats les plus adaptés aux besoins de votre entreprise et aux risques liés à votre activité.

Le coût de l’assurance RC Pro informatique dépend de votre activité

Selon votre activité dans le secteur Informatique & Technologie, vos risques ne sont pas les mêmes. Par exemple, le coût de la RC Pro obligatoire d’une Fintech sera plus élevé du fait de sa double exposition aux risques financier et informatique.

Le coût d’une assurance informatique dépend des biens et locaux

Un auto-entrepreneur travaillant depuis chez lui présente moins de risques qu’une entreprise de haute technologie avec des infrastructures physiques et logicielles de grande valeur. Le montant de la cotisation sera plus élevé dans le dernier cas.

Autres spécificités qui font varier le prix d’une assurance informatique

D’autres spécificités sont prises en compte pour calculer le montant des assurances professionnelles des métiers de l’informatique, comme le montant des franchises ou les plafonds (somme maximale couverte par l’assureur).

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