Conseil en cybersécurité

La cybersécurité : un secteur à haut risque

Qui sont les professionnels de la cybersécurité qui ont besoin d’une assurance pro ?

Les salariés n’ont pas besoin d’une assurance professionnelle individuelle car leur employeur est responsable en cas de faute. Par contre un consultant ou un expert en cybersécurité exerçant à son compte est directement responsable de ses actes et doit se couvrir contre les risques financiers et juridiques liés à son activité.

• Les consultants et experts en cybersécurité sont des experts apportant leur savoir-faire en matière de sécurité informatique.
• Les auditeurs en cybersécurité réalisent des diagnostics, tests d’intrusion et audits de conformité pour évaluer la sécurité des systèmes d’une entreprise.
• Les analystes en cybersécurité étudient les menaces, surveillent les systèmes et analysent les vulnérabilités.
• Les consultants en sécurité des systèmes d’information (SSI) travaillent souvent pour des grandes entreprises et administrations.
• Les pentesters (testeurs d’intrusion) simulent des cyberattaques pour identifier les failles d’un système avant qu’un pirate ne les exploite.
• Les spécialistes en conformité et gouvernance IT veillent au respect des réglementations (RGPD, ISO 27001, NIS2) et conseillent les entreprises sur leurs obligations légales.

Un rôle clé dans la protection des entreprises et administrations

La cybersécurité est devenue un enjeu majeur pour toutes les entreprises et administrations. Selon les dernières données, 69 % des cyberattaques en France ont ciblé des entreprises en 2023, entraînant des pertes financières considérables. Dans ce contexte, votre expertise est précieuse, mais elle s’accompagne de responsabilités importantes. Une mauvaise configuration d’un pare-feu,

En tant que consultant en cybersécurité, vous jouez un rôle essentiel dans la protection des infrastructures informatiques, la sécurisation des données sensibles et la mise en conformité avec les réglementations en vigueur (RGPD, NIS2, ISO 27001, etc.). Votre expertise est indispensable pour anticiper les menaces, détecter les vulnérabilités et mettre en place des solutions adaptées.

Des risques financiers et juridiques élevés

Si votre mission consiste à protéger les autres, vous n’êtes pas pour autant à l’abri des risques. Une simple erreur de configuration, un conseil inadapté ou une faille non détectée peut entraîner des conséquences désastreuses pour un client. En cas d’incident, une entreprise lésée pourrait engager votre responsabilité et vous réclamer des dommages et intérêts conséquents.

Plusieurs scénarios peuvent vous exposer à des poursuites :

• Erreur de conseil ou de configuration : un paramétrage défaillant d’un pare-feu, d’un antivirus ou d’une solution de chiffrement peut ouvrir une brèche dans le système d’information d’un client.
• Manquement aux obligations contractuelles : si vous garantissez un certain niveau de sécurité et que celui-ci n’est pas atteint, votre client peut se retourner contre vous.
• Non-conformité aux réglementations : une mauvaise implémentation des exigences du RGPD ou de la directive NIS2 peut entraîner des sanctions pour l’entreprise cliente, qui pourra à son tour vous tenir responsable.

Des pertes financières et des litiges aux conséquences lourdes

Lorsqu’un incident de cybersécurité survient, les pertes financières peuvent être considérables. Une fuite de données clients, une interruption d’activité due à un ransomware ou une attaque par déni de service (DDoS) peut coûter plusieurs millions d’euros aux entreprises. Or, celles-ci n’hésitent plus à engager des actions en justice pour obtenir réparation, mettant ainsi en péril votre stabilité financière, que vous soyez indépendant ou à la tête d’une petite structure.

En l’absence de couverture adéquate, vous pourriez devoir assumer seul :

• Les frais de défense juridique en cas de poursuite judiciaire.
• Les indemnisations versées aux clients lésés, pouvant s’élever à plusieurs dizaines ou centaines de milliers d’euros.
• Les pertes d’exploitation si l’incident impacte directement votre activité.

Dans ce contexte, souscrire une assurance professionnelle adaptée devient une nécessité pour sécuriser votre activité et exercer votre métier en toute sérénité.

Quels sont les principaux risques pour un consultant en cybersécurité ?

Erreur de conseil : une mauvaise recommandation peut causer une cyberattaque

Votre mission consiste à auditer, conseiller et mettre en place des solutions pour sécuriser les systèmes informatiques de vos clients. Cependant, une erreur dans vos recommandations, un choix d’outil inadapté ou une mauvaise configuration peut laisser une porte ouverte aux cybercriminels.

Par exemple, si vous conseillez un pare-feu ou une solution de chiffrement qui s’avère inefficace, ou si vous omettez une mise à jour critique, votre client pourrait être victime d’un piratage. Dans ce cas, il pourrait vous tenir pour responsable des conséquences : vol de données, interruption d’activité, rançongiciel… Une assurance responsabilité civile professionnelle (RC Pro) permet de couvrir ce type de risque et d’éviter des frais juridiques élevés en cas de litige.

Violation de données : un client peut vous tenir responsable d’une fuite d’informations sensibles

Les entreprises vous confient souvent l’accès à leurs systèmes informatiques et à leurs données sensibles. Une mauvaise manipulation, une faille non détectée ou une attaque survenue malgré vos précautions peut entraîner une fuite d’informations confidentielles.

Si des données clients, des secrets industriels ou des informations financières sont exposés, votre client risque de subir des sanctions RGPD, une perte de confiance de ses partenaires et des pertes financières majeures. Il peut alors se retourner contre vous pour obtenir réparation. Une assurance cyber-risque vous permet de faire face à ce type de situation en prenant en charge les frais juridiques et d’indemnisation.

Non-respect des engagements contractuels : si les résultats attendus ne sont pas atteints

Lorsque vous signez un contrat avec un client, vous vous engagez à lui fournir des solutions de cybersécurité efficaces. Si celles-ci ne répondent pas aux attentes initiales – que ce soit en termes de performance, de conformité ou de protection –, votre client pourrait considérer que vous n’avez pas rempli vos obligations.

Par exemple, si vous garantissez un certain niveau de protection contre les cyberattaques et qu’une intrusion a lieu malgré vos recommandations, l’entreprise impactée peut vous reprocher de ne pas avoir respecté vos engagements. En fonction des clauses du contrat, cela peut entraîner des poursuites pour manquement professionnel. Une assurance RC Pro peut couvrir ce type de litige et vous protéger des éventuelles indemnisations à verser.

Dommages matériels : perte ou détérioration de matériel informatique chez le client

Votre métier vous amène souvent à manipuler des serveurs, des ordinateurs et d’autres équipements sensibles. Une erreur de manipulation, une mauvaise configuration ou une panne survenue après une intervention peut endommager le matériel informatique de votre client.

Par exemple, une mise à jour incorrecte peut rendre un serveur inutilisable, ou une surcharge électrique due à un mauvais paramétrage peut endommager des équipements. Si l’entreprise doit remplacer du matériel ou faire face à une interruption d’activité, elle peut exiger que vous preniez en charge les frais de réparation ou de remplacement. Une assurance multirisque professionnelle peut couvrir ces dommages et éviter que vous ayez à payer de votre poche.

Atteinte à la réputation : une faille exploitée sur un système conseillé peut nuire à votre image

Votre crédibilité repose sur votre capacité à protéger vos clients contre les cybermenaces. Si une entreprise subit une attaque suite à une faille de sécurité sur un système que vous avez conseillé ou mis en place, cela peut gravement ternir votre réputation.

Une mauvaise presse, des avis négatifs ou un bouche-à-oreille défavorable peuvent impacter votre activité et réduire vos opportunités professionnelles. Dans certains cas, un client mécontent peut même vous accuser publiquement de négligence, ce qui peut avoir des répercussions sur votre crédibilité et votre chiffre d’affaires.

Une assurance peut vous aider à gérer ces crises en couvrant les frais de communication et de défense en cas de diffamation ou d’atteinte à votre image professionnelle.

Assurance Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro)

Lorsque vous conseillez une entreprise sur la mise en place de solutions de cybersécurité, vous engagez votre responsabilité. Une erreur dans vos recommandations, un mauvais paramétrage ou une faille non détectée peut entraîner un préjudice pour votre client. Dans ce cas, il pourrait vous tenir responsable et exiger une indemnisation pour compenser les pertes subies.

Par exemple :

• Vous configurez un pare-feu, mais un paramètre mal réglé permet à un hacker d’infiltrer le système d’information de votre client, entraînant un vol de données confidentielles.
• Vous recommandez une solution de protection qui s’avère inefficace contre certaines cyberattaques, entraînant une paralysie du système informatique de l’entreprise.

Dans ces situations, l’assurance RC Pro couvre les dommages financiers subis par votre client et prend en charge les frais de défense en cas de poursuite judiciaire. Sans cette protection, vous pourriez être contraint de payer des indemnisations importantes, mettant en péril la pérennité de votre activité.

La garantie cyber-risque (recommandée)

Une garantie cyber-risque - option dans votre contrat d’assurance RC Pro - vous apporte une protection complète face aux cybermenaces. Elle prend généralement en charge :

• Récupération et restauration des données : en cas d’attaque informatique, la perte de données est l’une des conséquences les plus graves. L’assurance prend en charge : la récupération des fichiers compromis ou supprimé, la restauration des bases de données et systèmes affectés, le coût des experts en cybersécurité pour analyser et contenir l’incident.
• Prise en charge des pertes financières liées à une interruption d’activité : si une cyberattaque bloque vos serveurs ou vos outils informatiques, vous risquez de ne plus pouvoir exercer votre activité pendant plusieurs jours, voire semaines. L’assurance vous indemnise pour compenser : le chiffre d’affaires perdu, les frais engagés pour relancer votre activité rapidement.
• Assistance en cas de rançongiciel (ransomware) : les attaques par rançongiciel se multiplient et touchent aussi bien les grandes entreprises que les indépendants. En cas de piratage, l’assurance cyber-risque peut couvrir : les frais de négociation avec les cybercriminels, les coûts liés au paiement éventuel de la rançon (selon la législation), l’intervention d’experts en cybersécurité pour éradiquer la menace et renforcer la protection.
• Gestion de crise et atteinte à la réputation : si une cyberattaque devient publique, votre réputation peut être sérieusement affectée. L’assurance vous aide à gérer la crise en prenant en charge : les frais de communication pour rassurer vos clients et partenaires. L’assistance juridique en cas d’enquête ou de sanctions réglementaires.

Assurance Multirisque professionnelle

Votre activité repose sur des équipements informatiques performants et sécurisés. Un simple sinistre peut rapidement paralyser votre travail et entraîner des pertes financières importantes. L’assurance Multirisque Professionnelle couvre vos locaux, votre matériel informatique et vos données contre les risques suivants :

• Incendie ou dégât des eaux : votre bureau est inondé et vos serveurs ou ordinateurs sont hors service.
• Vol ou vandalisme : un cambriolage entraîne la perte de vos équipements essentiels.
• Dommages électriques : une surtension endommage vos disques durs et serveurs.

Avec cette assurance, vous bénéficiez d’une prise en charge pour le remplacement du matériel, la réparation des infrastructures et la continuité de votre activité en cas de sinistre.

La garantie Pertes financières

La garantie Pertes financières est une option essentielle dans un contrat Multirisque Professionnelle (MRP). Elle permet de couvrir les pertes économiques subies par une entreprise ou un indépendant lorsqu’un sinistre perturbe leur activité. Pour un consultant en cybersécurité, cette garantie peut faire la différence entre une simple difficulté temporaire et une véritable crise financière.

Cette garantie intervient lorsqu’un sinistre couvert par le contrat MRP (incendie, dégât des eaux, vol, cyberattaque, vandalisme, etc.) entraîne une interruption partielle ou totale de votre activité, entraînant des pertes de revenus. Elle permet de compenser les conséquences économiques de cet arrêt forcé en prenant en charge :

• La perte de chiffre d’affaires due à l’incapacité de travailler.
• Les charges fixes (loyer, salaires, abonnements logiciels, frais de communication…).
• Les frais supplémentaires engagés pour reprendre rapidement l’activité (location de matériel, externalisation temporaire…).

Exemple concret de son utilité : vous travaillez depuis un bureau équipé d’un serveur local pour héberger vos outils d’analyse et de tests. Suite à un dégât des eaux, votre matériel est inutilisable et vous devez attendre plusieurs semaines pour le remplacer et réinstaller vos logiciels.

Sans la garantie Pertes financières : Vous perdez plusieurs contrats, devez puiser dans votre trésorerie pour couvrir vos charges fixes et risquez de mettre en péril votre activité.

Avec la garantie Pertes financières : L’assurance vous indemnise pour couvrir vos pertes de revenus et vous aide à financer une solution temporaire (location de matériel, externalisation de certaines tâches) afin de minimiser l’impact sur votre activité.

Comment choisir la bonne assurance professionnelle ?

Souscrire une assurance professionnelle adaptée est essentiel pour sécuriser votre activité de consultant en cybersécurité. Face aux nombreux risques liés à votre métier, il est crucial de choisir une couverture qui correspond à vos besoins spécifiques. Voici les critères à prendre en compte pour bien sélectionner votre contrat d’assurance.

Identifier vos principaux risques

Avant de choisir une assurance, il est important d’évaluer les risques auxquels vous êtes exposé :

• Responsabilité professionnelle : en cas d’erreur de conseil, de faille exploitée ou de non-respect d’un engagement contractuel.
• Risques matériels : perte, vol ou détérioration de votre matériel informatique essentiel à votre activité.
• Cyber-risques : une attaque informatique impactant votre propre système ou celui d’un client.
• Pertes financières : interruption de votre activité à la suite d’un sinistre ou d’une cyberattaque.

En fonction de ces risques, vous pourrez déterminer quelles garanties sont indispensables pour votre activité.

Comparer les offres et vérifier les exclusions

Toutes les assurances professionnelles ne se valent pas. Pour choisir la meilleure couverture, il est conseillé de :

• Comparer les plafonds d’indemnisation : assurez-vous que les montants couverts correspondent à vos besoins réels en cas de litige ou de sinistre.
• Vérifier les exclusions de garanties : certaines assurances ne couvrent pas certains types de cyberattaques ou limitent leur prise en charge aux seuls sinistres déclarés dans un délai très court.
• Analyser les franchises : le montant restant à votre charge en cas de sinistre peut varier d’un contrat à l’autre.

Opter pour un courtier en assurance qui connait votre domaine

Les risques liés à la cybersécurité sont spécifiques et nécessitent une couverture adaptée. Privilégiez un courtier comme Assurup qui comprend les enjeux de votre métier et qui propose des garanties adaptées aux consultants en cybersécurité.

Faire appel à un courtier en assurance professionnelle comme Assurup peut vous aider à trouver la meilleure offre en fonction de votre activité et de votre budget.